Perché alcuni ristoranti in Giappone non sono felici di accogliere turisti cinesi?
Negli ultimi anni, il numero di > turisti in Giappone ha raggiunto livelli record. La maggior parte dei giapponesi è felice di questo interesse internazionale per il loro Paese. Sono i ristoranti e le attività commerciali i meno entusiasti dell’estremo afflusso turistico, tra problemi di comunicazione e comportamenti non apprezzati. E tra i visitatori meno graditi sembrano esserci i turisti cinesi. Ma perché alcuni ristoranti in Giappone non sono felici di accogliere proprio loro? Qual è il motivo di questo apparente comportamento razzista verso una specifica popolazione?
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Uno dei problemi principali riguarda il mancato rispetto delle prenotazioni. In Giappone, soprattutto ora che è pieno di turisti, bisogna sempre prenotare in anticipo esperienze e locali per essere sicuri di trovare posto. Secondo un post di un utente cinese che si occupa di prenotazioni scritto su Xiaohongshu (RED), popolare social network attivo in Cina, diversi suoi clienti ultimamente hanno annullato senza preavviso.
In un solo giorno, tre gruppi diversi, incluso uno di ben 11 persone, hanno cancellato all’ultimo minuto. Nonostante molteplici tentativi di conferma via telefono ed e-mail, i clienti non hanno mai risposto e non si sono presentati. Lasciando i ristoratori giapponesi in difficoltà, con sprechi di cibo e perdita economica di tavoli rimasti vuoti.
Le critiche degli stessi turisti cinesi
Dopo la pubblicazione del post su RED, molti utenti cinesi hanno espresso il loro disappunto per il comportamento dei propri connazionali nei commenti. “Le persone inaffidabili non saranno mai benvenute, ovunque vadano”, ha scritto qualcuno. Altri hanno sottolineato che il problema non riguarda solo i ristoranti, ma anche altre attività turistiche giapponesi che hanno iniziato a mal tollerare questo comportamento. “Molti posti in Giappone non vogliono turisti cinesi. Non seguono le regole, hanno una morale scadente. Ecco cosa pensano”. Alcuni suggeriscono che i giapponesi dovrebbero iniziare a far pagare le prenotazioni.
Non si può negare che esistano episodi di discriminazione nei confronti dei cittadini cinesi e coreani in Giappone, specialmente nel settore degli alloggi. Quando un affittuario capisce che i clienti non sono giapponesi, rifiuta di concedere la casa. Alcuni ristoranti hanno affisso persino dei divieti di ingresso a clienti cinesi e coreani, una pratica che non solo è razzista ma anche illegale. Ma che i giapponesi > aggirano adducendo scuse di ‘incomunicabilità’ con chi non parla giapponese.
I turisti cinesi in Giappone, numerosissimi da quando hanno potuto ricominciare a viaggiare dopo il Covid, hanno guadagnato una certa brutta reputazione per atteggiamenti considerati poco rispettosi delle norme locali. Come i famosi > reseller che assaltano le vendite speciali per accaparrarsi oggetti esclusivi per poi rivenderli online a prezzi gonfiati. O chi > froda il duty-free per rivendere in Giappone articoli non tassati.
Il rispetto delle prenotazioni
Se state pianificando un viaggio in Giappone, è importante ricordare che la cultura giapponese attribuisce grande valore al rispetto degli impegni presi. Non presentarsi dopo una prenotazione, o arrivare in ritardo dato che la puntualità è un valore imprescindibile, non solo causa disagi, ma contribuisce anche a rafforzare stereotipi negativi sui turisti in generale, non solo cinesi.
Anche se in vacanza è normale essere più rilassati con gli orari, in Giappone non è consigliato. Trattare una prenotazione con serietà e rispetto non solo migliorerà l’esperienza di viaggio di chiunque, ma aiuterà anche a costruire un’immagine più positiva per i futuri visitatori. Da qualsiasi Paese essi provengano.
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